بيانات متجرك،
بوضوح.

1. الاتصال بالمتجر

WooEasy تطبيق مستقل لإدارة متاجر WooCommerce. تختار المتجر وتتصل به عبر HTTPS باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور تطبيق WordPress مخصصة. تُحفظ بيانات الربط في التخزين الآمن للهاتف. يعالج التطبيق بيانات الطلبات والعملاء والمنتجات اللازمة لعرضها وإدارتها، ويحفظ المسودات وآخر بيانات مقروءة محليًا بشكل مشفر. الصور التي تختارها تُرسل إلى متجرك عند حفظ المنتج.

2. الإشعارات الاختيارية

عند تفعيل خدمة الإشعارات وبعد موافقتك، تصل إلى خادم WooEasy بيانات ربط المتجر ورمز إشعارات الجهاز واللغة. تُحفظ بيانات الربط والرمز مشفرة. يرسل المتجر أحداث الطلبات إلى الخادم، الذي يتحقق من توقيعها ثم يحتفظ بمعرفات الحدث والمتجر والطلب والتوقيت والحالة، دون حفظ نص حدث الطلب كاملًا.

تتحقق الخدمة من صلاحية الوصول للطلب قبل إرسال تنبيه عام عبر Google Firebase وApple Push Notification Service. لا يتضمن نص التنبيه اسم العميل أو عنوانه. قد تعالج خدمات التوصيل والاستضافة عناوين IP ورموز الأجهزة والمعلومات التقنية اللازمة للتشغيل. تُحمّل خطوط هذه الصفحة من نفس الخادم، ولا توجد أدوات تتبع أو خطوط خارجية فيها.

3. المدفوعات والصلاحيات

لا يجمع WooEasy بيانات البطاقات ولا يحصّل دفعات جديدة. يمكن للتاجر تأكيد طلب استرداد عبر بوابة الدفع المرتبطة بمتجره؛ تعالج البوابة تحويل الأموال. التسجيل اليدوي للاسترداد لا يحوّل أموالًا. لا يتضمن التطبيق إعلانات أو تحليلات استخدام، ولا يطلب موقعك الجغرافي لإدارة المتجر.

4. التحكم والحذف والاحتفاظ

• يمكن إيقاف الإشعارات أو فصل الخدمة من التطبيق. فك الربط يمسح بيانات الربط والمسودات والبيانات المحلية ذات الصلة ويطلب حذف بيانات الاشتراك وأحداثه على الخادم.
• قد تبقى علامة إلغاء بلا بيانات اعتماد لمنع تكرار طلب فك الربط. سجلات اختبار الإشعارات التي يزيد عمرها عن سبعة أيام تُحذف عند تشغيل الصيانة.
• قد يلزم حذف Webhook من لوحة WooCommerce يدويًا إذا تعذر الوصول إلى المتجر أثناء فصل الخدمة. إلغاء كلمة مرور التطبيق من WordPress يسحب صلاحية الوصول مباشرة.
• النسخ الاحتياطية التشغيلية منفصلة عن البيانات النشطة، وقد تحتفظ ببيانات مشفرة بعد حذف النسخة النشطة. للتأكد من نطاق الحذف في النسخ الاحتياطية أو طلب حذف بياناتك، تواصل معنا. لا يحذف فصل WooEasy طلبات أو عملاء المتجر الأصلي.

5. الدعم وطلبات البيانات

للتواصل مع مشغّل WooEasy بخصوص الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها: wooeasy@amrrk.com. قد نطلب التحقق من ملكية المتجر لحماية بياناته. لا ترسل كلمات المرور أو مفاتيح الربط عبر البريد.

WooEasy غير تابع لـWooCommerce أو Automattic. قد تتغير هذه السياسة مع وظائف الخدمة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

Privacy policy

WooEasy independently connects to the WooCommerce store you select over HTTPS using a dedicated WordPress application password. Credentials are held in secure device storage. The app processes order, customer and product data to manage your store; local drafts and the last-read cache are encrypted. Selected product images are uploaded to your store when saved.

Optional notifications

With your consent, enabling notifications sends store connection details, the device notification token and language to the WooEasy service. Credentials and tokens are encrypted at rest. Webhook payloads are verified in memory; event, connection and order identifiers, timestamps and processing status are retained instead of the full order payload. The service verifies order access before delivering a generic alert through Google Firebase and Apple Push Notification Service. Alerts do not include customer names or addresses. Hosting and delivery providers may process IP addresses, device identifiers and technical connection data needed to operate these services.

Payments and tracking

The app does not collect card details or charge new payments. A merchant can confirm a refund request through their store gateway, which processes the transfer. A manual refund record does not transfer money. There are no ads or usage analytics, and store management does not require your location. This website serves its fonts locally and includes no trackers.

Control and retention

You can disable notifications or disconnect in the app. Disconnect removes related local data and requests removal of subscription credentials and associated events. A credential-free deletion marker may remain to prevent duplicate disconnect processing. Test-send records older than seven days are removed when maintenance runs. If webhook cleanup cannot reach the store, manual removal in WooCommerce may be needed. Revoking the WordPress application password immediately removes store access.

Operational backups are separate from active data and may retain encrypted information after active records are deleted. Contact us to request deletion and establish its scope across backups. Disconnecting WooEasy does not delete customers or orders in your original store.

Contact

For access, correction, deletion or support requests, contact the WooEasy operator at wooeasy@amrrk.com. We may verify store ownership; do not email credentials or keys. WooEasy is not affiliated with WooCommerce or Automattic. Policy changes are reflected in the update date above.